Soha ne kérj bocsánatot, soha ne magyarázd el.
Ezt a híres idézetet sok embernek köszönheti, a filmsztároktól a politikusokig.
Hosszú ideig sok befolyásos ember érvényes és elfogadható hozzáállásnak tekinthette ezt.
Többé nem!
Maga a koncepció annyira elavult a mai világban, és igazságosan tűrhetetlenül arrogánsnak tekintik.
Most már jobban megértették és elfogadták, hogy mindannyian tökéletlenek vagyunk, és gyakran elmaradunk a magunk és mások elvárásaitól.
Ezért természetes, hogy őszinte bocsánatkérésre van szükség, valahányszor akaratlanul is beletaposunk valaki más érzéseibe.
Ez vonatkozik a szoros személyes kapcsolatainkra és a munkahelyen lévőkre.
Csak a józan ész, hogy megfelelő alázatot tanúsítunk a mai világban.
Őszinte bocsánatkérésre van szükség ahhoz, hogy valódi megbánást tanúsítsunk valamiért, amit rosszul tettetek.
Egy kapcsolat javításának csatornájául is szolgálnak.
De itt van a dolog: a bocsánatkérés soha nem könnyű, és a potenciális negatív következmények, ha rosszul járnak, hatalmasak.
És akkor is, ha a sérült elfogadja a bocsánatkérését , hosszú időbe telhet, mire valóban megbocsátanak - ez egy olyan folyamat, amelyet nem lehet siettetni.
Néha, ha egy bocsánatkérés nem megy a tervbe, akkor több kárt okozhat, mint hasznot.
Az a lyuk, amelyet magadnak ástál ki, egyre mélyül, bármit is csinálsz.
Ez azért van, mert a bocsánatkérés teljes folyamata valójában pszichológiailag bonyolultabb, mint gondolnád, ezért tévedünk gyakran.
Osztalékfizetésnek számít, hogy egy kis időbe telik annak mérlegelése, hogyan mondhat bocsánatot oly módon, hogy a másik elhiszi és elfogadja.
A jó bocsánatkérés megkönnyíti a gyógyulási folyamat kezdetét.
Olvassa tovább, hogy megtanuljon néhány eszközt, amellyel végig tudja vinni azt a nehéz és fájdalmas feladatot, hogy bocsánatot mondjon, pozitívabb eredménnyel.
Mitől jó a bocsánatkérés?
Beverly Engel pszichoterapeuta és a legkeresettebb szerző három különálló elemet azonosít a hatékony bocsánatkérésben könyvében A bocsánatkérés ereje: gyógyító lépések az összes kapcsolat átalakításához .
Szépen összefoglalja ezeket a Három R-ként: sajnálat, felelősség és orvoslás.
Ha azt akarja, hogy a bocsánatkérése eltalálja a pontot, és őszinte és alaposként fogadja el, akkor győződjön meg arról, hogy mindhárom négyzet be van jelölve.
Vegyük figyelembe mind a három R-t külön-külön ...
Megbánás
Tudja, hogy valakit valamilyen módon megbántott vagy megnehezített a dolgában, és tudja, hogy esedékes a bocsánatkérés.
Természetesen az, amit tettél vagy mondtál, nem okozhatott szándékosan kárt, de ennek meg is lett az eredménye.
Most tele vagy megbánással vagy sajnálattal.
Hangosan és tisztán el kell juttatnia ezt az üzenetet annak a személyhez, akit megbántott.
Nagyszerű hely a kezdethez:
'Nagyon sajnálom a fájdalmat, amit okoztam neked.'
Felelősség
Világosan ki kell mondania, hogy ön vállalja teljes felelősségét tetteiért (vagy annak hiánya) okozta a bántást.
Ezt egyértelművé teheti egy olyan állítással, mint:
'Nagyon sajnálom, valami menthetetlen dolgot tettem, és rájövök, hogy ez nagyon bántott.'
Jogorvoslat
Ami megtörtént, az megtörtént, és nem vonható vissza.
Mindazonáltal hajlandóságot kell mutatnia arra, hogy mindent megtegyen az okozott károk hatásainak korlátozása érdekében.
Tehát az értelmes bocsánatkérés utolsó elemében meg kell adnia egyértelmű szándékát, hogy kijavítja… segélyajánlatot vagy ígéretet hogy ne kövesse el újra ugyanazt a hibát :
- Sajnálom, hogy magasra és szárazra hagytalak, mert elkéstem. Ígérem, hogy soha többé nem csinálom.
A három R hasznos módszer a folyamat összefoglalására, de a bocsánatkérés kérdése bonyolult és a lehetséges buktatók szövevényét tárja elénk.
wwe royal rumble 2019 kezdési időpont
Mindenféle egyéb tényezőt figyelembe kell venni.
Például az olyan részletek, mint az időzítés és a testbeszéd, közvetlenül befolyásolják-e a bocsánatkérés sikerét?
És ha nem lehet személyesen elnézést kérni, akkor az írásbeli bocsánatkérés is elérheti ugyanezt a hatást?
Válasszuk ki kicsit tovább ezt a modorú aknamezőt, és próbáljuk meg perspektívába helyezni, lépésről lépésre haladva.
Első lépés - előkészítés
Ha időt szán arra, hogy átgondolja, hogyan fog bocsánatot kérni, az mindig jól eltöltött idő.
Minden tapasztalat szubjektív abban a tekintetben, hogy két ember gyakran nagyon másképp látja ugyanazt a helyzetet.
Bocsánatkéréskor fontos tudomásul venni és elfogadni, hogy a másik ember „igazsága” az, amilyennek látja, még akkor is, ha nem feltétlenül ért egyet azzal, hogy igaza van.
Mindig gondolkodjon a bocsánatkérésen az „én”, és soha ne az „ön / az ön” kifejezéssel, mivel a cselekedetei vannak mikroszkóp alatt, és felelősséget kell vállalnia értük.
Könnyű azt mondani: 'Sajnálom, hogy ideges voltál'.
Mégis, ez a kijelentés valójában tagadja a saját felelősségét azzal, hogy arra utal, hogy a másik problémája volt.
A „te” szó megváltoztatása „én” -re a világot megváltoztatja:
- Sajnálom, hogy felidegesítettelek.
Kicsi, de ó, annyira jelentős váltás.
Természetes, hogy igazolni és / vagy felmenteni akarod magatartásodat, de a valóság az, hogy ezzel alááshatod bocsánatkérésed őszinteségét.
A trükk az, hogy megbizonyosodjon arról, hogy tudomásul veszi a másik személlyel szemben elkövetett sérelmét, mielőtt megpróbálja elmagyarázni az okait annak, hogy miért tette, amit tett, vagy azt mondta, amit mondott.
A megbocsátás valószínűbb eredmény, ha…
1. Tudomásul veszi az okozott kárt.
2. Csak akkor tegyen felmentéseket, miután vállalta a felelősséget.
3. Ismerje fel, mit kellett volna tennie, és biztosítsa őket arról, hogy ez többé nem fog megtörténni.
Vigyázz a „de” szóra
A csak három betűs szó esetében a „de” kötőszó meglehetősen ütős, ha a bocsánatkérésed aláásása a helyzet.
Ez a kis szó az úgynevezett a verbális radír .
A bocsánatkérés (a felelősség elismerése és a megbánás kifejezése) helyéről a viselkedés igazolására helyezi a hangsúlyt.
Valószínű, hogy az emberek abbahagyják a hallgatást, amikor meghallják a „de” szót, és a bocsánatkérésed semmissé válik.
Ahelyett, hogy azt mondaná:
'Sajnálom, de stresszt éreztem'
titokban utálom a legjobb barátomat
váltson sokkal békéltetőbbre:
„Sajnálom, hogy elvesztettem a kedvemet. Tudom, hogy ez bántó és felesleges volt. Stresszes voltam, és olyan dolgokat mondtam, amelyeket sajnálok.
Lehet, hogy Ön is kedveli (a cikk lentebb folytatódik):
- Hogyan gondolkodj, mielőtt beszélsz
- Hogyan bocsáss meg magadnak: 17 nincs Bullsh * t tipp!
- Hogyan lehet újjáépíteni és visszaszerezni a bizalmat, miután hazudott a partnerének
- 10 tipp, amelyek segítségével a párok hatékonyabban kommunikálhatnak kapcsolatukban
- Hogyan mutassunk tiszteletet mások iránt (+ miért fontos ez az életben)
- Miért vannak olyan emberek, akik soha nem kérnek bocsánatot vagy vallják be, hogy hibásak (és hogyan kezeljék őket)
Második lépés - Idő és Hely
Az olyan fontos és érzékeny kérdésekre, mint a bocsánatkérések, megfelelő időt kell biztosítani a munkához.
Ha sietnek, ritkán hatékonyak.
Mint már megtudtuk, van az a Három R - sajnálat, felelősség, orvoslás -, amelyek átjutnak, és ez időbe telik.
Fontos tehát, hogy válasszon egy olyan időpontot, amikor valóban képes összpontosítani a bocsánatkérésre és arra, akitől bocsánatot kér.
Bármilyen fizikai vagy szellemi zavaró tényező exponenciálisan csökkenti a hatását.
Elengedhetetlen, hogy találjon valahol csendes helyet, ahol megszakítások nélkül kényelmesen beszélgethet.
Az adatvédelem is fontos, mivel valószínűleg nagyon érzékeny, személyes dolgokat tárgyal.
Kerülje a pillanat hevét
Bár néha azonnal észreveheti, amikor valami bántó dolgot tett vagy mondott, általában nem okos bocsánatot kipróbálni a pillanat hevében.
Az érzelmek hatalmas negativitása értelmetlenné teszi, és valószínűleg nem hangzik majd nagyon őszintén.
Sok időt fordítson, amíg a dolgok lehűlnek.
Ne feledje azonban, hogy a túl sokáig várakozás a bocsánatkérésre szintén káros lehet, ezért megfelelő egyensúly megteremtése.
Vegyük az állra
A személyes bocsánatkérés, bármilyen nehéz is ez, mindig a legjobb megközelítés.
Bátorságot mutat, mivel mindenki tudja, milyen nehéz ezeket a dolgokat szemtől szemben elvégezni.
Ez a bátorság segít őszinteséget mutatni, nem pedig a billentyűzet mögé bújni, egérrel kattintani vagy szöveget pingálni.
A személyes kapcsolat lehetővé teszi a minden szempontból fontos nonverbális kommunikációnak - az arckifejezésnek és a testbeszédnek is - a maga részét, hogy megmutassa mennyire őszinte vagy.
Lelkiismeret-furdalásod és sebezhetőséged egyértelműen a másik emberre fog rájönni.
Írása
Van, amikor a távolság, esetleg időbeli korlátok miatt egyszerűen nem lehet személyesen elnézést kérni.
Ebben az esetben a telefon az előnyben részesített lehetőség az írott szó helyett, mivel a hangja a hangszín annyiban segít kommunikálni érzéseinek erősségében, mint amit valójában mond.
Ha azonban hajlamos bármilyen kísérletet megütni a szívből való beszédben, akkor az írásbeli bocsánatkérés jó választás.
Lehet, hogy ideges vagy, vagy azért, mert küzd a gondolatmenet megtartásáért, de egyike lehet azoknak az embereknek, akiknek nehéz szóban kifejezniük magukat.
Ha igen, akkor a bocsánatkérés papírra vagy digitálisan történő megírása kevésbé megterhelő és még hatékonyabbnak bizonyulhat, mivel világosan és logikusan meghatározza az egész „esetét”.
Az írásbeli bocsánatkérés másik előnye, hogy leveszi a nyomást arról, akitől elnézést kér.
A megsértett személynek ideje és tere van arra, hogy eldöntse, kész-e megbocsátani neked
Lehetőségük van elolvasni és újraolvasni a szavaikat, megemészteni a tartalmat, és saját idejükben következtetésre jutniuk.
3. lépés - A bocsánatkérés
Vissza a három R-hez
Amikor fizikailag összeállsz, jó helyen jársz, és itt az ideje, készen állsz kifejezni a véleményed megbánás , fogadja el felelősség , és javasolja, hogyan tervezi jogorvoslat a helyzet.
A felkészülés részeként ezt előre végiggondolta (ne gyakoroljon túl sokat, különben a hitelessége gyorsan zuhan), így a bocsánatkérés nyugodt és őszinte átadásának könnyen elérhetőnek kell lennie.
Legyen nyitott, nyugodt és figyeljen figyelmesen
Beszéd közben természetes, hogy az a személy, akit megbántottak, válaszolni akar.
Lehet, hogy még mindig idegesek, és természetesen joguk van hozzá fejezzék ki érzéseiket .
Gyakran az lesz a válaszuk, hogy kicsiszolják a hasonló múltbeli viselkedés mintázatát, amely szerintük összefügg.
Mielőtt válaszolna, feltétlenül hagyja, hogy befejezzék és szünetet tartsanak.
Fontolja meg, amit mondtak, és tegyen meg mindent azért, hogy az ő szemszögükből lássa a forgatókönyvet.
Bármit is csinálsz, ne kiabálj és ne dobálj sértéseket, még akkor sem, ha nem értesz egyet azzal, amit hallasz, vagy igazságtalannak érzel.
Ha a dolgok kissé felforrósodnak, a megbocsátás és a megoldás nem valószínű, ezért az „időkorlát” felvetése jó ötlet lehet a nyugalom helyreállításához.
Testbeszéd
A nonverbális kommunikáció kulcsfontosságú szerepet játszik, és ugyanolyan fontos, mint ami valójában kijön a szájából.
Nincs értelme őszinte szóbeli bocsánatkérésnek, ha keresztbe tett kézzel görnyedsz, görnyedsz vagy védekezően ülsz.
Ezek azt jelzik, hogy valóban bezárt, és nem igazán foglalkozik a beszélgetéssel.
Ezzel szemben, ha egyenesen döngölsz és előrehajolsz, akkor arrogánsnak és irányítónak tűnsz, ami mindkettő ellentétes a szükségessel.
Megcélozni alázatosság .
Hasonlóképpen, a fintor vagy savanyú kifejezés hasonló hatással lesz. Mosolyra kényszeríteni magát, ésszerűtlen, mert őszintétlennek tűnik.
Szánjon egy percet arra, hogy időről időre ellazítsa arcizmait.
A szemkontaktus is fontos.
A túlzások félelmetesnek tűnhetnek, de nem elég szemkontaktust meghazudtolja az őszinteséget.
Ha a hallgatás idejének körülbelül 70% -ában közvetlen szemkontaktust kíván elérni, míg beszéd közben 50% -ot, akkor az arány kb.
A kézmozdulatok az ön valódi érzéseinek újabb adományai, ezért mindenképpen nyitott tenyeret használjon beszéd közben, ahelyett, hogy zárt kezet / ököllel rendelkezne.
Ha ez megfelelő, és az illető közel áll hozzád, akkor az érintés nagyszerű módja annak, hogy tudassa velük, mit érzel irántuk.
A kar vagy a kéz enyhe érintése, vagy egy meleg ölelés sokat tud mondani.
a férjem már nem szeret és fáj
Zárja be hálával
Amikor a bocsánatkérését átadták és elfogadták, fontos kifejezni, mennyire hálás vagy az életedben való jelenlétükért és a jelenlét által a mindennapokban okozott különbségért.
Fejezze ki szívből jövő vágyát, hogy semmilyen módon ne sértse vagy veszélyeztesse a kapcsolatot.
Minden egyes emberi tapasztalat, mind a jó, mind a rossz, építőelem, amely végső soron arra késztet minket, hogy kik és kik vagyunk.
Legtöbben egész életünkben a fejlődésre törekszünk.
Ha érzékenyen kezelik, a cserébe kapott bocsánatkérés és megbocsátás folyamata erősítheti, nem pedig gyengítheti a kapcsolatot.
Még jobb, ez segíthet nekünk abban, hogy jobban megértsük saját hiányosságainkat, és talán megteszünk egy csecsemő lépést abba, hogy önmagunk legjobb változata legyünk.