Észrevetted már, milyen brutálisan az őszinte emberek hajlamosak inkább a brutális része, mint a becsületes rész?
A szűrt őszinteség nagy segítség lehet, ha megpróbálja megtalálni a helyes utat. Néha mindannyian használhatunk egy valóságellenőrzést, amely valódi és őszinte helyről származik.
A brutális őszinteség problémája, hogy még mindig feltételez. Feltételezi, hogy a brutális őszinteséget halló ember érzelmi érettséggel vagy betekintéssel rendelkezik ahhoz, hogy elnézze a barátságtalan szavakat.
Az üzenet átadásának módja ugyanolyan fontos, mint az, hogy valójában mi az üzenet. Ha a közönséget feldühíti egy üzenet kézbesítése előtt vagy közben, akkor az üzenetre fókuszálja a saját dühét.
miért szívok mindent
A brutálisan őszinte embereket ez ritkán érdekli. Őszinteségük gyakran önközpontú, még akkor is, ha jó szándékú. Végül is, ha valódi hatást váltanak ki és segítenek az embernek, akkor jobban érdekelné őket, hogy biztosan hallják-e az üzenetet, ahelyett, hogy véleményt döntenének a torkukon.
Ez azonban nem teszi őket rossz vagy káros emberré. Vannak, akik egyszerűen nem értenek a társasági tánchoz, vagy ilyen típusú tanácsokat és formát szeretnének kapni másoktól.
Ott lép be a képbe a tapintat és a diplomácia.
Mi a tapintat és a diplomácia?
A társadalmi helyzetekben való eligazodás elengedhetetlen készség ahhoz, hogy bármi értelmes megvalósuljon. A diplomácia az a képesség, hogy beléphetünk ezekbe a társadalmi helyzetekbe, megkönnyíthetjük a kommunikációt és mindenkit megfelelő elhatározásra terelhetünk.
A diplomácia szférájának különböző készségei ezt megkönnyítik vagy megnehezítik.
Lényegesen ellenőriznie kell érzelmeit. A diplomata nem engedheti meg magának, hogy saját haragja, csalódottsága vagy szomorúsága alá essen, miközben megpróbálja megoldani a helyzetet.
A hatékony diplomácia bizonyos fokú érzelmi elhatárolódást igényel, mert a nyugalmát tudat alatt közlik a konfliktusban érintett többi emberrel. Ez azt mutatja, hogy nem feltétlenül állsz mellé, vagy ha pártolsz, akkor álláspontod nyugodt és megfontolt helyről származik.
A diplomácia jó hallgatást igényel. De jó hallgatónak lenni nem csak hallani, amit az ember mondani próbál.
Ha diplomáciai próbál lenni, legyen szó akár embercsoportról, akár egyénről, jó esély van arra, hogy a helyzet túláradó érzelmekben legyen.
Az érzelmi emberek gyakran nehezen tudják teljes mértékben kifejezni magukat és megfogalmazni érzelmeiket. Van, akinek a legjobb idõszakban is nehéz dolga van ezzel. Diplomáciai hallgatónak lenni segít elolvasni azokat az információkat, amelyek a sorok között vannak és az érzelmek alá vannak temetve.
A diplomácia megköveteli, hogy megfogalmazza gondolatait. Amint felveszi a konfliktusban érintett felektől származó információkat, ez segít átfogalmazni gondolataikat és problémáikat, ahogyan Ön megértette őket. Ez lehetővé teszi a többi ember számára, hogy kijavítsa vagy megerősítse, hogyan érzékeli az információt, ami segít mindenkit közelebb hozni az értelmes állásfoglaláshoz.
A kompromisszum a diplomácia másik nélkülözhetetlen alkotóeleme. A tiszteletteljes kompromisszum az a helyzet, amikor minden érintett fél elégedetten távozhat a vitától.
A legtöbb ésszerű ember meg fogja érteni, hogy nem lehet minden a maga módján. Az ésszerű emberek tudják, hogy más emberek számítanak, és valószínűleg fel kell adniuk néhány dolgot, hogy középutat érjenek.
A középút megtalálása néha bonyolult lehet, különösen, ha valami személyes dologgal foglalkozol. Megállapíthatja, hogy túl sokat vagy túl keveset ad, ha nincsenek egészséges határai.
A taktika a diplomácia égisze alatt álló képesség. A tapintás az, hogy mit kell mondani és mit nem. A tapintás az, hogy mikor kell beszélni és mikor hallgatni. A Tact képes megbántó igazságot elmondani oly módon, hogy az tiszteletben tartsa és tiszteletben tartsa a hallgatót, így lehetősége van meghallgatni az üzenetét.
A tapintás a különbség a következő közlés között:
„Úgy viselkedsz, mint egy igazi bunkó. Tudod mit?'
és
'Haragja és agressziója megfélemlítő, és nem értékelem, ha kényelmetlenül érezzük magunkat.'
Hogyan fejlesztheti a tapintat és a diplomácia készségeit?
Ezen képességek fejlesztésének egyetlen igazi módja a gyakorlás, a gyakorlás, a gyakorlás. Minél többet tudsz tapintatos és diplomáciai lenni, annál könnyebb lesz.
Ezek nem olyan készségek, amelyeket jól meg lehet tanulni egy könyvből, mert egy könyv elolvasása nem biztosítja a feltöltött légkört vagy konfliktust, ahol a diplomácia és a tapintat számít leginkább.
Jó hír, hogy a diplomácia különböző részeinek gyakorlásához nem kell harcolni. Gyakorolhatja őket különböző társadalmi környezetekben, és készen állhat arra, hogy induljanak, amikor konfliktus történik.
honnan lehet tudni, hogy csúnya vagy
Itt van a taktikus és diplomáciai viselkedés 5 fő összetevője.
1. Gyakorold az aktív hallgatást.
A színészi hallgatás abban különbözik a passzív hallgatástól, hogy teljes figyelmét a beszélőre fordítja.
Kapcsolja ki a zenét, az elektronikus eszközöket, a televíziót, tegye a mobiltelefont képpel lefelé az asztalra, és nézzen közvetlenül a beszélő személyre, lehetőleg szemmel.
Törekedjen arra, hogy ne csak a szavaikra, hanem a szavakat kísérő testbeszédre is koncentráljon. Mit árul el az arckifejezésük? Milyen az általános testbeszédük? Védekezőek? Sért? Szomorú? Mérges? Agresszív? Passzív? Mit kommunikálnak a szavakon kívül?
Miután befejezték a helyzetet, mondják vissza nekik így. 'Ha jól értelek, akkor a probléma…'
Így ha tanácsot kell adnia, vagy vigasztaló szavakat kell tennie, akkor a lehető legtisztább képet kap arról, hogy mi a probléma vagy a konfliktus.
2. Szünet, gondosan mérlegelje szavait, majd szóljon.
Az érzelmi válasz ritkán a megfelelő választás a diplomáciai helyzetben való eligazodáshoz.
Tehát mielőtt bármit mondana, szünetet tartson, szánjon egy kis időt arra, hogy megfontolja, hogy a mondani kívánt szavak pontosan tükrözik-e a helyzetet, vagy sem, majd szóljon.
Más emberek furcsának találhatják ezt, hacsak nem ismernek téged jól. Lehet, hogy valami olyasmit kell mondania nekik, 'Szükségem van egy percre, hogy átgondoljam a gondolataimat és hogyan fejezzem ki azokat.' A legtöbb ésszerű ember csak azt mondja, hogy 'rendben', és megadja neked azt a pillanatot, amire szükséged van.
Ennek az az oka, hogy nem lehet kicsavarni a csengőt. Ha harag vagy csalódás miatt rosszat mondasz, nem mondhatod le. Ezen a ponton csak a további károk ellenőrzését teheti meg, amit el kell kerülni.
Pár másodpercig átgondolt szava a beszéd előtt órákon át tartó érzelmi munkát és konfliktusokat takaríthat meg.
3. Kérdezd meg magadtól: „Ezt el kell mondani? Hogyan mondhatom ezt tisztelettel?
A tapintat legfontosabb része a tanulás, amikor nem kell beszélni.
Értsd meg, hogy sok helyzetben, főleg ha megpróbálsz másoknak segíteni a megoldás megtalálásában, a véleményed semmit sem számít.
Megvan a saját véleményük, és inkább ezeken kívánnak eligazodni, mintsem hogy tovább sárosítsák a vizeket.
El kell mondani azt a véleményt, amelyet kifejezni készül? És ha igen, tiszteletben tartja-e a konfliktus és a beszélgetés résztvevőit? Tisztel téged?
Ha úgy dönt, hogy a véleménye hasznos lesz, térjen vissza az előző ponthoz, és álljon meg, mielőtt bármit is mondana. Ezután kerülje a dolgok olyan megfogalmazását, amely támad valakit, cselekedeteit vagy véleményét.
Ehelyett ajánljon konstruktív gondolatokat oly módon, hogy az „én” állításokra összpontosítson, hogy világossá váljon, hogy nem abszolút tényeket vagy utasításokat állít, hanem ötleteket vagy véleményeket fejez ki.
Tehát, mondhatod:
- Azt hiszem, figyelembe kell venned, hogyan bánik veled, és hol húzod a határt.
inkább mint,
'Bunkó, és jobb lenne, ha kidobnád, mert jobbat érdemelsz.'
Alternatív megoldásként a kérdések feltevése hasznos módszer lehet arra, hogy egy személyt vagy embereket a számukra legmegfelelőbb következtetésre jussunk, és elkerülhető, hogy álláspontját vagy véleményét valóban elmondja:
- Mit érzel, amikor rosszul bánik veled? A személyisége, vagy csak nehéz időszakot él át? Úgy érzi, hogy a dolgok javulhatnak, ha mindketten dolgoznak rajta?
Ha úgy dönt, hogy az, amit mondani akar, nem igazán ad hozzá értéket a beszélgetéshez, csak hagyja, hogy a másik személy vagy mások beszéljenek. Ha elhallgatna, csodálkozna azon, hogy mások hogyan próbálják betölteni ezt a csendet. Alternatív megoldásként további kérdéseket tehet fel, ha több vagy egyértelműbb információt szeretne kapni a helyzetről.
4. Építsen magának egészséges érzelmi határokat.
A kulcsa annak, hogy egy konfliktus közepette állhasson anélkül, hogy közben leégne: szilárd érzelmi határok hogy megvédje magát.
Hadd tomboljon körülötted a világ és más emberek, ha ezt fogják tenni, de nem engedheted, hogy ebbe belerántson, ha diplomáciai és tapintatos akar lenni.
Nem kell magad részévé tenni, ha nem akarod.
Az érzelmi határok abban is segítenek, hogy a dolgokat ne vegyük személyesen. Néha az emberek heves haragból beszélnek, vagy valami negatív dolgot árulnak el, ami kedves lehet. Minél kevesebbet vehet ebből személyesen vagy annak tükrözéseként, aki vagy, annál nyugodtabb és tisztább leszel, amikor társadalmi konfliktusba keveredsz.
Az a képesség, hogy szilárdan álljon és tiszta perspektíva legyen, segít tönkretenni és eligazodni a helyzetben.
5. Összpontosítson a kedvességre, a szépre.
Légy kedves, de nem feltétlenül kell kedvesnek lenned. A diplomácia és a tapintat a bonyolult társadalmi helyzetekben való eligazodásról szól, amelyek gyakran negatívak lesznek.
Kedvesnek lenni annyit jelent, mint aki kedves, szelíd és általában kellemes.
Kedvesnek lenni annyit tesz, hogy önmagának és más embereknek előnyös módon cselekszik.
Őszintén szólva, a kedves és kedves lenni gyakran nem jár együtt. Néha el kell mondania az embereknek azokat a dolgokat, amelyeket nem akarnak hallani, vagy rá kell venni őket arra, hogy saját maguk lássák ezeket a dolgokat.
jelzi, hogy szeret, de fél
Néha meg kell hallgatnia, hogy az emberek sírnak, vagy nézni, ahogy egy olyan szörnyű helyzetben szenvednek, amelyen nem lehet változtatni. Néha meg kell nézni, hogy világuk millió darabra törik össze.
És ezért sokkal fontosabb a diplomácia és a tapintat, mint a brutális őszinteség.
Nem akarod, hogy a szavaid szétzilálják valakinek a világát, ami megnehezíti számára az újrarakást. Az önzetlen szándékú, kedves, őszinte szavak sokkal könnyebbé tehetik mások számára a gyógyulás és a megbékélés útját.
Még szintén kedvelheted:
- Hogyan kerülhető el a dráma az életedben: 5 nincs hülyeségtipp!
- 10 dolog, amit udvarias emberek tesznek és nem csinálnak (azaz hogyan lehet udvarias)
- 8 típusú hallgatás, amelyet az emberek használnak
- Hogyan viselkedjünk olyan emberekkel, akik nem szeretnek téged: 6 hatékony tipp!
- Hogyan kell kezelni az érzelmileg intelligens embereket
- Hogyan lehet legyőzni a konfrontációtól való félelmét és kezelni a konfliktust?
