A hallgatás elég egyszerűnek tűnik, igaz?
Csak kinyitja a fülét (átvitt értelemben) és hallgat.
De valójában sokféle hallgatás létezik.
A személyes interakciók rendkívül változatosak lehetnek, a testbeszédtől a beszédig és a csoportos beszélgetésekig.
Az, ahogyan odafigyelünk az emberekre, sokat elárul arról, hogy miként érzünk magukat irántuk, ezért jó, ha tisztában vagyunk az általunk kiadott jelekkel.
Itt van 8féle hallgatás, amelyekkel tisztában kell lennie.
1. Elfogult hallgatás
Ez a fajta hallgatás azt csinálja, amit a bádogra ír - olyan dolgokat hallunk, amelyek megerősítik az előzetes elfogultságunkat, véleményünket vagy elvárásainkat.
Halljuk, amit hallani akarunk ... amit gondolunk kellene meghallgatás.
És ezt tudat alatt tesszük, észre sem véve.
Ennek oka a legkülönbözőbb tényezők, és gyakran előfordul a munkahelyi vagy személyes kapcsolatokban, ahol stressz és érzelmek jelentkeznek.
Például azt gondoljuk, hogy halljuk a főnökeink mondani valamit, mert szinte várjuk, hogy kimondják, legyen az határidő vagy dicséret.
hogyan kell bánni a hazugokkal egy kapcsolatban
És rengeteg dolog befolyásolhatja azt, amit gondolunk.
Kezdeti megítélésünk egy személyről vagy a helyzet valóban befolyásolhatja a dolgok hallását és értelmezését.
Valaki kinézete, hangneme és egyéb tényezők befolyásolhatják azt, amit gondolni fogunk mondani, és elvárásainkkal megelőzzük a tényleges beszédét.
2. Szimpatikus hallgatás
Ez megint eléggé magától értetődő, de a hallgatás nagyon fontos formája is!
A szimpatikus hallgatás annak a módja, hogy megmutassuk, megértjük, mit mond az ember, és hogy ez hogyan hat rá.
Ez azt mutatja, hogy törődünk velük.
Ez a fajta hallgatás gyakori közeli barátok , partnerek és családtagok.
Nagyon szorosan kapcsolódik a testbeszédhez, így valószínűleg látni fogja a fej billenését, a sóhajtást és a bólintást.
Az ilyen típusú hallgatással az a baj, hogy meglehetősen könnyen hamisítható vagy megrendezhető. Mivel mindannyian tudjuk, mit várhatunk el az emberektől, ha szimpatikusak, ezt könnyű megismételni.
3. Empatikus hallgatás
Ez valóban hasonlít a szimpatikus hallgatáshoz, de új szintre emeli a dolgokat.
Ahelyett, hogy megfigyelőként nézne és érezne mert az ember (legyen az szomorúság, harag vagy öröm!), az empatikus hallgatók lényegében saját maguk tapasztalják meg az érzéseket.
Ez egy igazán szoros barátság vagy kapcsolat jele - érezni valakinek a fájdalmát vagy boldogságát annyi, mint szeretni és mélyen törődni velük.
Időnként meglehetősen intenzív lehet, és valóban mélyen megterhelheti a hallgatót, ha nem vigyáznak.
Ez a hallgatási stílus más néven ismert Terápiás hallgatás , és nyilvánvaló okokból.
Ha valaki más cipőjébe helyezzük magunkat, akkor jobban tudjuk segíteni őket helyzetükön.
Ez lehetővé teszi számunkra a terápia olyan változatának felajánlását, ahol az egyént végigjárjuk bármit, amit tapasztalnak, mintha mi magunk tapasztalnánk meg.
Ez azt jelenti, hogy személyre szabott tanácsokat tudunk adni, ítéletek meghozatala nélkül , és felajánlja, mit tennénk.
4. Kritikus hallgatás
A kritikus hallgatás éppen ezt magában foglalja - kritikusnak kell lennie az elmondottakkal kapcsolatban, vegye át a fontos darabokat és szükség szerint ítéljen meg.
Lényegében ez a fajta hallgatás nagyszerű az üzleti világban - segít a hallgatóknak a lényegre való gyors eljutásban, és a dolgokat korszerűsítetté és hatékonyabbá teszi.
A kritikus hallgatást készségként használva megtehetjük döntéseket hozni valamint a problémák megoldása és a helyzetek elemzése sokkal gyorsabb.
A „kritikus” gyakran negatív konnotációval bírhat, de ebben az összefüggésben egyszerűen azt jelenti, hogy átvágják a mondottakat, hogy kiemeljék a legfontosabb, releváns részeket.
Ez egy nagyszerű képesség, amit elsajátíthat, ha üzleti találkozókról, bármilyen pénzügyekkel kapcsolatos dolgokról és bármilyen magas stresszhelyzetről van szó.
Ha felvesszük a legfontosabb információkat abból, amit valaki mond, megtanulhatunk sokkal hamarabb és könnyebben következtetéseket levonni.
A „kritikus” azt is jelenti, hogy megvizsgáljuk az elmondottakat, és néhány dolgot egy csipet sóval elviszünk. Megköveteli, hogy keressük az igazságot a véleményzavar és a túlzás között.
A kritikus hallgatás kulcsfontosságú része a kritikai gondolkodási folyamat .
Lehet, hogy tetszeni fog (a cikk lentebb folytatódik):
- 10 tipp, amelyek segítségével a párok hatékonyabban kommunikálhatnak kapcsolatukban
- Hogyan tartsuk a beszélgetést: 12 módszer a kínos elhallgatások elkerülésére
- A férfiak és a nők 8 különböző kommunikációja
- 8 A hatékony kommunikáció akadályai
- 13 ok, amiért az emberek nem hallgatnak rád
5. Információs hallgatás
Itt arról van szó, hogy figyeljünk az előadó által közvetített információkra.
Hasonló a kritikus hallgatáshoz, hogy megtartjuk a legfontosabb részeket, de abban különbözik, hogy a tanulás helyett a folyamat ésszerűsítése érdekében tesszük.
Az információs hallgatás a beszéden keresztüli nevelésünk módja - hallgatjuk a híreket vagy részt veszünk az órákon, hogy megtanuljuk a dolgokat, hogy új információkhoz és betekintéshez jussunk.
Ez a fajta hallgatás gyakran gyakorlati vagy technikai tartalommal jár.
A hallás útján történő tanulás olyan módon igényel figyelmet, ahogyan más típusú hallgatás nem - ez inkább a tartalomra koncentrál, mint tanácsadás, fizikai jelek figyelése vagy mélyebb érzelmi megértés.
Azok, akik az ilyen típusú hallgatást használják leginkább, általában valamilyen szinten tanulnak (középiskolás, egyetemi hallgatók stb.), Vagy üzleti környezetben dolgoznak.
mit kell tenni, ha a fedélzeten van
Ha részt vesz egy értekezleten, és egy új termékbemutatóról vagy marketing kampányról tanul, valószínűleg az információs és a kritikus hallgatás kombinációját használja.
Miközben arra koncentrál, amit hallással megtanulhat, valószínűleg fizikai jegyzeteket készít és odafigyel a testbeszédre is.
Az információs hallgatási készségek fejlesztése nagyszerű módja annak, hogy beállítson önmagát, ha új munkát kezd, új tudományos kalandot indít, vagy önfejlesztési tanulmányokat szeretne folytatni olyan dolgok körül, amelyek valóban érdeklik.
6. Értékelő hallgatás
Ez lehet a kedvenc hallgatási stílusunk ...
Persze, szeretünk mély és tartalmas csevegéseket folytatni, és mindannyian azért vagyunk, hogy valami újat tanulhassunk a legújabb természetdokumentumból, de hallgatni valamit örömünkre csodálatos.
Lehet, hogy bizonyos zeneszámok valóban felpörgetik a hangulatodat, vagy hogy kedvenc rádiós házigazdáid részei a reggeli rutinnak, ami jó napra késztet.
Ez a fajta hallgatás elvégezhető önállóan vagy másokkal, akik kölcsönösen értékelik azt, amit élvez.
Ez általában munkaidőn kívül történik, sok ember élvezi a rádiódrámákat egy lusta vasárnap délután vagy az élő zenét péntek este!
7. Szelektív hallgatás
Biztos, hogy valamivel vádoltak minket a múltban, de ez nem mindig a mi hibánk.
A szelektív hallgatás lényegében azt jelenti, hogy csak azt halljuk, amit hallani akarunk, és gyakran ráhangolódunk más dolgokra, mert irrelevánsnak vagy unalmasnak tartjuk őket!
aki barátokat játszott joey -val
Az összes hallgatási típus közül valószínűleg ez az egyetlen, amelynek negatív konnotációi lehetnek. A kommunikációval, az empátiával vagy a figyelem problémájával jár.
Ha gyakran találja magát távol a beszélgetésekből, akkor előfordulhat, hogy szelektív hallással küzd.
Mindent megtesz annak érdekében, hogy valóban az elhangzottakra koncentráljon, különösen olyan fontos helyzetekben, mint a munkaértekezletek, az állásinterjúk, és amikor a hozzátartozói bizalmasak benned valami személyes vagy felkavaró dolog miatt.
8. Jelentés a hallgatásról
Úgy gondoltuk, hogy magas hangon fejezzük be a hallgatási stílust, amely valóban pozitív és kedves.
A gyors hallgatás jó néhány már említett stílust magában foglal, de más szintre emeli a dolgokat.
Ezt a típusú hallgatást használjuk, amikor kapcsolatot próbálunk kiépíteni.
Nagyon szeretnénk részt venni a mondottakban. Lelkes érdeklődés iránt és készen áll arra, hogy valami megfelelővel válaszoljon.
Válaszainkat arra kell szabni, aki beszél, és illeszkedniük kell a beszélgetés hangneméhez.
Végül is a poénok elmondása remek módja a kapcsolat kialakításának, de nem mindig megfelelő, ha komoly üzleti találkozón próbálunk kapcsolatot kialakítani!
Legtöbben mindennap ezt a stílust alkalmazzuk, a munkahelytől kezdve az ügyfélebédeken át az új emberek megismeréséig egy éjszakai mulatságon vagy egy társasági eseményen.
Megmutatva, hogy érdekel minket az elhangzottak, erősebb köteléket köthetünk azzal, aki beszél, és elkezdhetjük megszerezni a bizalmukat.
Ez egészséges, boldog kapcsolathoz vezet és kölcsönös tisztelet minden érintett iránt - mindig győztes!
Ez csak néhány hallgatási stílus. Végül is elég bonyolult dolog mindent, amit mi emberek csinálunk, takaros kis dobozokba tenni!
A hallgatás minden formájának megvan a helye az életünkben, de hasznos tudni, hogy melyeket kellene fejlesztenünk és építenünk, és melyekre lehet, hogy abba kellene hagynunk annyi tevékenységet.
Most, hogy ismeri a hallgatás 8 fő típusát, megvizsgálhatja a legkényelmesebb kommunikációs stílust, és elkezdheti az elágazást!
