Kevés társas interakció kellemesebb, mint egy széles körű beszélgetés, annak minden természetes fordulattal együtt.
Alig számít, hogy szeretteivel, barátaival, kollégáival vagy akár véletlenszerű emberekkel beszélget, akikkel az életben találkozik.
Élvezetes vita kanyarog természetesen témáról témára, ide-oda szórva a humort, és talán még egy csöppnyi intrika is, hogy kicsit feldobja a dolgokat (adott esetben!).
Az ilyen beszélgetések elárasztják ezeket az endorfinokat, és még egy ideig hagyhatnak sütkérezni a csere meleg fényében.
Másrészt a fordított helyzet komor lehet ...
… Egy beszélgetés, amely egyik kellemetlen cseréből a másikba botlik, áramlás nélkül, sok zsákutca és ezek a rettegett és látszólag soha véget nem érő „bukfenc” pillanatok.
Egy ilyen szcenárió utóhatásai sokáig maradhatnak az emlékezetében.
Vizsgáljuk meg néhány olyan stratégiát, amelyeket esetleg használhat, hogy a lehető legkevesebbet tartsa a beszélgetést és ezeket a kínos csendeket.
Azt is tapasztalhatja, hogy ezek a technikák hasznosak a beszélgetés újbóli fellendítéséhez, amikor a tempó lassulni kezd, és mielőtt elkerülhetetlen és ó-annyira kínos megtorpanássá válik.
Szóval, hogyan tudod folytatni a beszélgetést?
1. Soha ne becsülje alá a kis beszélgetés értékét
Habár sok kultúrában az a lényegtelen témákról, mint az időjárás vagy a sport, folytatott csevegés gondolata időpazarlásnak tekinthető, mi angol anyanyelvűek a small talk-t használjuk a beszélgetés átjáróként.
Ez lehetővé teszi számunkra, hogy elvégezzük azt az emberi dolgot, hogy felmérjük a másik embert, és képet kapunk arról, mi készteti őket.
Végső soron lehetővé teszi a beszélgetés természetes fejlődését, mivel a hangszórók közötti kapcsolat korán kialakul és fokozatosan elmélyül.
A kis beszélgetés igénytelen és gyakran jól kipróbált témái - hol élsz, mit csinálsz, az időjárás, a sport stb. - segítenek minden felet kikapcsolódni és önmaguk lenni.
Ha egy kis időt töltött azzal, hogy kicsi beszélgetés útján megismerje a másikat, akkor kisebb eséllyel alakulnak ki azok a kínos csendek, ahogy a beszélgetés folytatódik.
2. Válassza ki azokat a tárgyakat, amelyekről tudja, hogy a másik ember érdekesnek találja
A néhány perces beszélgetés egyik előnye, hogy segít felmérni tetszésüket és nemtetszésüket.
Mivel a legtöbb ember szereti magáról beszélni, folytathatja a beszélgetést, ha mélyebb kérdéseket tesz fel olyan témákban, amelyeket már érintettek.
Például az időjárásról szóló triviális csevegés könnyen folytathatja a beszélgetést egy közelmúltbeli síutazásról vagy a várható hőhullámról és annak várható hatásairól.
3. Győződjön meg róla, hogy „nyitott” kérdéseket tesz fel
Ha mélyebbre akarsz kerülni bármilyen témában, akkor a kérdések kulcsa a siker kulcsa.
Nincs jobb út egy kínos beszélgetéshez, mint ha olyan kérdéseket teszünk fel, amelyek „igen” vagy „nem” választ adnak.
Ezzel azt akarom mondani, hogy kerülje a következő kérdéseket:
miért unatkozom olyan könnyen mindennel
- Szóval tavaly Costa Ricára mentek nyaralni?
Ehelyett próbáljon ki egy nyitott kérdést, például:
- Említette, hogy tavaly járt Costa Ricán. Milyen volt az időjárás / a strand / a vadvilág? ”
A nyitott kérdés lehetőséget ad a másik személynek a kidolgozásra, ami viszont további kérdésekhez vezet, és remélhetőleg gazdag vitafonalat nyit meg.
A legfontosabb tanács annak biztosítása érdekében, hogy a kérdéseit „nyitva tartsa”: kezdje azzal, hogy mit, hol, mikor, miért, ki vagy hogyan.
Minden még nem veszett el, ha végül „igen / nem” kérdést tesz fel, könnyen felépülhet, ha további információt kér, mondván:
„Szeretnék többet tudni. Mesélnél még ...?
4. Most vigye mélyebbre a beszélgetést
Miután a kis beszélgetés elvégezte a dolgát, a jó beszélgetős feladata az, hogy továbbvigye a beszélgetést további kérdőíves kérdések feltevésével.
Ha már azt kérdezte, „Hol laksz?”, Akkor folytathatnád a kérdést: „Miért költöztél oda?”
Valójában a „miért” kérdések nagyszerűek, ha kicsit mélyebbre akarsz ásni és fejleszteni a beszélgetést.
Ezen a ponton egy figyelmeztetés: ha a kérdések személyesebbé és meghittebbé válnak, mindenképpen figyeljen a kellemetlenségre.
Ha a másik személy valamilyen módon kényelmetlennek tűnik, ne felejtsen el hátralépni, és térjen vissza biztonságosabb talajra, kevésbé átható, semleges kérdésekkel.
5. Hallgassa szorosan
Nincs értelme feltenni ezeket a kedves, nyitott kérdéseket, ha nyilvánvalóan nem hallgat a válaszra.
Használja az aktív hallgatás technikáját, így valóban megértheti a másik nézőpontját.
Ne szakítson félbeszakítással, és amikor befejezte a beszédet, vegye át az általuk elmondottakat, hogy valóban megmutassa, hogy odafigyeltél…
'Ha jól értettem, akkor úgy hangzik, mint te ...'
És ha tisztázásra van szüksége, mert valamit félreértett, próbálja ki a következőt:
'Azt mondod…?'
Ha nagyon figyeltél, empátiát is mutathatsz, ha beleszeded magad a beszélő cipőjébe.
Egy igazán jó hallgató jól felkészült lesz arra, hogy folytassa a beszélgetést, amikor a tempó lassul és az érdeklődés csökkenni látszik.
Például azokat a témákat, amelyeket korábban a beszélgetés során érintettek, olyan kérdésekkel lehet visszahozni, mint például:
- Korábban említetted, hogy…
Ez természetesen utat nyit a további megbeszélésekre.
Lehet, hogy tetszeni fog (a cikk lentebb folytatódik):
- 7 kérdés, amelyet feltesz, hogy valóban megismerjen valakit
- 55 érdekes téma, amiről beszélgetni lehet barátaival
- Hogyan beszélj magadról (+ 12 jó mondanivaló)
- Hogyan gondolkodj, mielőtt beszélsz
- Hogyan kell okosan szólni és beszédesebben beszélni
- 13 ok, amiért az emberek nem hallgatnak rád
6. Mutasd meg, hogy foglalkozol azzal, amit mondanak
Egy igazán jó hallgató nem csak passzívan szívja fel az információkat.
Bár durva lenne félbeszakítani, mindenképpen mutasson elkötelezettséget mások mondanivalója iránt, olyan „bátorítók” használatával, mint a „Tényleg?” (szarkazmus nélkül!), „Ah” és „Oh”.
Használhat nem verbális ösztönzőket is, például tükrözi a beszélő arckifejezését úgy, hogy adott esetben meglepettnek vagy idegesnek látszik.
7. Használja a szemeit, hogy megmutassa érdeklődését mit mondanak
Rendszeresen lépjen kapcsolatba a szemével ahogy a beszélgetés folyik, mivel ez a figyelem szintjének újabb mutatója.
A beszélgetés elején mindig vegye fel a szemkontaktust, majd tartsa fenn úgy, hogy körülbelül 4 vagy 5 másodpercig a másik szemébe néz.
... nem túl sokáig, különben fennáll a veszélye, hogy kúszik belőlük, ezért feltétlenül nézzen szét.
Amíg a szeme elfordul, ügyeljen arra, hogy ne nézzen túl figyelmesen más embereket vagy dolgokat, mert ez figyelmetlenséget jelezne.
Ezután néhány másodperc múlva állítsa helyre a szemkontaktust.
Az ideális egyensúly a szemkontaktusra törekszik az idő körülbelül 50% -ában, amikor beszél, és 70% -ában, amikor hallgat.
Talán furcsának tűnik, ha képletre redukáljuk, de ez a legegyszerűbb módja emlékezni arra, hogy mekkora szemkontaktust kell létrehozni anélkül, hogy túlzásba vinnénk.
8. Ellenőrizze, mit mond a testbeszéde
A jó beszélgetés nem csak a beszédről szól! Nagyon sok non-verbális kommunikáció zajlik minden emberi interakcióban, és a jó testbeszéd kulcsfontosságú a laza, kényelmes cserében.
Ha például mereven ül vagy áll, az nyugtalaníthatja a másikat.
Próbáljon egy kicsit hátradőlni a székén, és ne felejtsen el finoman mosolyogni (bár nem teljes vigyor - hacsak nem helyénvaló!).
Ha állsz, akkor véletlenül a rúdnak vagy a falnak dőlve ugyanaz a hatás.
Ja, és ne felejtsd el ezeket a vállakat lenyomni - semmi sem mutatja egyértelműbben a feszültséget, mint ha a vállad a füled körül van!
9. Egy kis nevetés hosszú utat tesz meg
Kétségtelen, hogy egy kis humor segíti a beszélgetéseket, nem utolsósorban azért, mert elősegíti a jó kapcsolat kialakítását és a rokoni érzés kialakítását.
Nem mindenki a legnagyobb komikus, ezért ne erőltesd.
Nem kell borsosítani a beszélgetést szellemes egysorosokkal, sőt vicceket sem mesélni. Egy jól időzített szarkasztikus vagy önmegsemmisítő megjegyzés ugyanolyan jól fel tud nevetni.
10. A csend valójában arany lehet
Rendben, ezért kezdtem ezt a darabot a bukfenc pillanatok említésével, amikor kínos csendek szakítják meg a beszélgetést, majd kőholtan megölik.
Igazság szerint azonban nem szabad félni az alkalmi csöndtől.
A hallgatás a beszélgetés művészetének fontos része. Az, hogy mikor kell beszélni, és mikor nem, alapvető készség, amelyet intuitív módon kell megtanulni.
Különböző világ van a kínos csend és a pár másodperces szünet között.
Ez utóbbi teljesen normális, ezért ne essen pánikba, amikor megtörténik. Ne érezze, hogy valamit ki kell bontania - bármit! - kétségbeesve az űrt betölteni.
Esélyt adhat arra, hogy összegyűjtse gondolatait. Ez azt is jelezheti, hogy egy téma természetes következtetésre jutott, vagy kissé túl intenzívvé vált a kényelem érdekében, és lehetővé teszi a tapadás megváltoztatását.
11. Szándéktalan sértés
Túl könnyű olyan dolgot mondani, amely mély sértést okoz a beszélgetés során, még akkor is, ha ezt soha nem így szándékozták.
Ha valami nem megfelelő vagy érzéketlent mond, akkor a beszélgetés kiegyensúlyozatlanságot eredményez, és olyan ügyetlenséget okoz, amelyből nehéz kilábalni.
A legjobb megközelítés mindig szembesülni vele, megnevezni és továbblépni.
Ne próbáljon úgy viselkedni, mint soha. Ez egy biztos módja a fájdalom elmélyítésének és a beszélgetés nyugtalan és idő előtti befejezésének.
12. Lépést tartani az aktuális ügyekkel
Ha arra törekszik, hogy az országos és nemzetközi szinten folyamatosan figyelemmel kísérje a híreket a hírességek pletykáitól az éghajlatváltozással kapcsolatos aggályokig, mindig gazdag témakörrel rendelkezik a beszélgetés folytatásához.
Mégis egy tanács: ha olyan emberekkel tartózkodsz, akiket nem ismersz, akkor mindig okos, ha elég nyilvánvaló okokból elzárkóznak a pártpolitikától és a vallási ügyektől.
Egy utolsó megjegyzés
Ne korbálja tovább az elhullott lovat!
Vannak esetek, amikor erőfeszítései nem járnak semmivel, mert a másik fél vagy nem érdekli, vagy nem hajlandó részt venni a beszélgetésben.
Ennek számos oka lehet, amelyek többsége vagy az összes nem áll az Ön kezén.
Csak próbáld a lehető leggyorsabban lezárni a beszélgetést anélkül, hogy durva lenne. Tedd le megtapasztalni és menj tovább!
Összegezve a dolgokat
Ne próbáljon egyszerre több ilyen javaslatot alkalmazni, különben túlterheltnek és szorongónak érzi magát, ami azonnal beszárítja a beszélgetést.
Miért ne próbálna csak egyet? Amikor úgy érzi, hogy elsajátította - és remélhetőleg már elkezdődött, hogy a beszélgetések kissé gördülékenyebben haladjanak tovább -, akkor magabiztosabbnak érzi magát a további technikák alkalmazásában.
A fenti javaslatok némelyikéhez szükség lehet egy kis gyakorlásra és átgondolásra, de a jutalmak, amelyeket beszélgetőpartnerkészségének fejlesztéséből szerez, megéri az erőfeszítést.
A szakmai és a társasági életben osztalék lesz, és (ha egyedülálló vagy és a tökéletes életpartnert keresed) a romantikus életed is!
Az utolsó szó David Whyte brit költőhöz szól:
„Egy igazi beszélgetés mindig meghívót tartalmaz. Meghívsz egy másik személyt, hogy tárja fel előtted önmagát, hogy elmondja, ki vagy mit akar. '
