Mi emberek vagyunk a legügyesebbek ebben. Bonyolultabb formáját használjuk, mint bármely más faj. És mégis ... gyakran sajnálatos módon hiányoznak bennünk.
A kommunikáció az egyik legfontosabb oka annak, hogy nomád, barlanglakókból fejlődtünk a technológiailag fejlett fajokká, amely ma a Föld legtöbb régióját benépesíti.
Hallgatás , beszéd, gondolataink és érzéseink közvetítése másoknak: mind jobban megértik, hogy kik egymás és milyen feladatokat kell végrehajtaniuk, hogy biztosítsuk folyamatos túlélésünket és jólétünket.
Vagy legalábbis ez az elmélet.
A valóságban sok bonyolult nyelvünk és hatalmas agyunk ellenére gyakran hiányosnak találjuk azt a képességünket, hogy pontosan megismerjük egymás gondolatait, érzéseit, vágyait és szükségleteit.
Hogy segítsen a saját fejlesztésében kommunikációs képességek , íme néhány idézet, amelyek rávilágítanak az információ hatékony továbbításának sok árnyalatára.
Hallgatásról
Hallgasd kíváncsian. Beszéljen őszintén. Törvényesen cselekedj. A kommunikáció legnagyobb problémája, hogy nem hallgatunk megértésre. Hallgatjuk a választ. Amikor kíváncsian hallgatjuk, nem válaszadás szándékával hallgatjuk. Meghallgatjuk, mi áll a szavak mögött. - Roy T. Bennett
A mély hallgatás csodálatos mind a hallgató, mind az előadó számára. Amikor valaki nyitott szívű, nem ítélkező, intenzív érdeklődésű hallgatással fogad minket, a kedvünk kitágul. - Sue Thoele
A kimondott szó fele annak, aki beszél, és fele annak, aki hallgat. - Francia közmondás
Minden reggel emlékeztetem magam: Semmi, amit mondok ezen a napon, nem tanít meg nekem semmit. Tehát ha tanulni fogok, hallgatással kell megtennem. - Larry King
Két fülünk és egy szánk van, hogy kétszer annyit tudjunk hallgatni, mint amennyit beszélünk. - Epictetus
Amikor az emberek beszélnek, hallgassanak teljesen. A legtöbb ember soha nem hallgat. - Ernest Hemingway
Nem hallgathat meg senkit és nem tehet mást egyszerre. - M. Scott Peck
Két monológ nem alakít ki párbeszédet. - Jeff Daly
A túl sok mondásról
Sok kommunikációs kísérlet semmissé válik, ha túl sokat mondunk. - Robert Greenleaf
Amit az információ elfogyaszt, az nyilvánvaló: a címzettek figyelmét emészti fel. Ezért a rengeteg információ a figyelem szegénységét idézi elő. - Herbert A. Simon
A bölcsek azért beszélnek, mert van mit bolondnak mondaniuk, mert valamit mondaniuk kell. - gyakran Platónnak tulajdonítják, de erre nincs bizonyíték
Legyen mozdulatlan, amikor nincs mit mondania, amikor a valódi szenvedély megindít, mondja el, amit mondott, és mondja ki forrón. - D. H. Lawrence
Ne mondjon egy keveset sok szóval, de nagyon sokat néhányal. - Pitagorasz
Ma már maga a kommunikáció jelenti a problémát. Mi lettünk a világ első túlkommunikált társadalma. Minden évben többet küldünk és kevesebbet kapunk. - Al Ries
Semmit sem mondani ... néha a legtöbbet mondja. - Emily Dickinson
Csak akkor beszéljen, ha javul a csend. - Mahatma Gandhi
A megértésről
A két „információ” és „kommunikáció” szót gyakran felváltva használják, de egészen más dolgokat jelölnek. Az információ kiadja a kommunikációt átjut. - Sydney J. Harris
Hogy mennyire kommunikálunk jól, azt nem az határozza meg, hogy mennyire jól mondunk dolgokat, hanem az, hogy mennyire értenek meg minket. - Andrew Grove
Az ötlet kifejezésének képessége ugyanolyan fontos, mint maga az ötlet. - Bernard Baruch
figyelemfelkeltés jelei felnőtteknél
A jó kommunikáció nem azt jelenti, hogy tökéletesen kialakított mondatokban és bekezdésekben kell beszélnie. Nem a simaságról van szó. Az egyszerű és világos hosszú utat mutat be. - John Kotter
A kommunikáció legnagyobb problémája az illúzió, hogy megtörtént. - William H. Whyte
A nonverbális kommunikációról
A kommunikációban a legfontosabb az, amit nem mondanak. - Peter Drucker
Amit csinálsz, olyan hangosan beszél, hogy nem hallom, amit mondasz. - Ralph Waldo Emerson
A jó példa felmutatása valóban a leghatékonyabb kommunikációs eszköz. - Jan Carlzon
Az utolsó elemzésben az, hogy mi vagyunk, sokkal beszédesebben kommunikál, mint bármi, amit mondunk vagy teszünk. - Stephen Covey
Sok boldogtalanság jött a világra a tanácstalanság és a kimondatlan dolgok miatt. - Fjodor Dosztojevszkij
Az összes tömegkommunikációs találmányunk közül a képek még mindig a legáltalánosabban értett nyelvet beszélik. - Walt Disney
Egy kép ezer szót fest. - Ismeretlen
Önnek is tetszhet (az idézetek lentebb folytatódnak):
- 40 inspiráló idézet az életről garantáltan felpezsdíti a napodat
- Bátorító szavak: 55 felemelő idézet motiválásra és inspirációra
- 7 idézet a belső békéről a sajátod megtalálásában
- 15 idézet, amire emlékezhetsz, amikor elveszettnek érzed magad az életben
- 30 idézet az introvertáltak, a falvirágok és a magányos farkasok ünneplésére
- 16 idézet, amelyek segítenek elengedni a múltat
A kivel kommunikálsz
Mindenkivel ugyanúgy beszélek, függetlenül attól, hogy ő a szemetes vagy az egyetem elnöke. - Albert Einstein
A jó kommunikáció alapvető építőköve az az érzés, hogy minden ember egyedülálló és értékes. - Ismeretlen
A hatékony kommunikációhoz be kell látnunk, hogy mindannyian különbözünk attól, ahogyan érzékeljük a világot, és ezt a megértést útmutatóként kell felhasználnunk a másokkal való kommunikációhoz. - Tony Robbins
Gondolkodj, mint egy bölcs ember, de kommunikálj az emberek nyelvén. - William Butler Yeats
A tudásról, hogy mit és mikor mondjon
Először ismerje meg mondandójának jelentését, majd beszéljen. - Epictetus
Beszéljen, ha mérges vagy, és a legjobb beszédet fogja mondani, amit valaha is megbánni fog. - Groucho Marx
Ugyanolyan óvatosnak kell lennünk szavainkkal, mint tetteinkkel. - Cicero
Két férfi egy égő házban nem állhat meg vitatkozni. - Afrikai közmondás
A történetek meséléséről
A mesemondók a mesélés révén egy radikális tanulást közölnek, amely megváltoztatja az életet és a világot: a történetek elmondása egy általánosan elérhető eszköz, amelyen keresztül az emberek értelmet nyernek. - Chris Cavanaugh
A közönség elfelejti a tényeket, de emlékezik a történetekre. Miután túljutottunk a szakzsargonon, a vállalati világ végtelen forrása a lenyűgöző történeteknek. - Ian Griffin
A kommunikáció erejéről
A beszélgetés messze a legelérhetőbb öröm. Pénzben nem kerül semmibe, mindez profit, befejezi oktatásunkat, megalapozza és elősegíti barátságainkat, és bármely életkorban és szinte bármilyen egészségi állapotban élvezhető. - Robert Louis Stevenson
A férfiak gyakran gyűlölik egymást, mert félnek egymástól, mert félnek egymástól, mert nem ismerik egymást, nem ismerik egymást, mert nem tudnak kommunikálni, nem tudnak kommunikálni, mert külön vannak. - Martin Luther King, ifj.
A jobb helyzetről
A kommunikáció olyan képesség, amelyet megtanulhat. Olyan, mint biciklizni vagy gépelni. Ha hajlandó dolgozni rajta, akkor életének nagyon nagy részén gyorsan javíthatja a minőségét. - Brian Tracy
A kommunikáció azok számára működik, akik dolgoznak rajta. - John Powell
És a többi
Mi az a legrövidebb szó az angol nyelven, amely az abcdef betűket tartalmazza?
Válasz: visszajelzés. Ne felejtsük el, hogy a visszajelzés a jó kommunikáció egyik elengedhetetlen eleme. - Ismeretlen
Vizsgáld meg az elmondottakat, és ne azt, hogy ki beszél. - Arab közmondás
Négy módon és csak négy módon lehet kapcsolatba lépni a világgal. Ez a négy kapcsolat értékeli és osztályozza: mit csinálunk, hogyan nézünk ki, mit mondunk és hogyan mondunk. - Dale Carnegie
